Ihre Vorteile
- Bequemer Kontowechsel
- Alle ausgewählten Zahlungspartner werden automatisch über Ihre neue Bankverbindung informiert
- Bisherige Konten zum Wunschtermin auflösen und Restguthaben übertragen
- Einfach, sicher und schnell
Schritt für Schritt zum Kontowechsel
Mit dem neuen Service wird umziehen jetzt noch einfacher – und das ganz ohne lästigen Papierkram – in nur 10 Minuten. Ob Telefonabrechnung oder Gehaltsüberweisung: Wir informieren Ihre Zahlungspartner über Ihr neues Konto.
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1. AnmeldenMelden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihrer bisherigen Bank an. Alternativ starten Sie den Kontowechselauftrag mit manuellen Eingaben. |
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2. AuswählenWählen Sie die Zahlungspartner aus, die informiert werden sollen. |
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3. AbsendenMit einem Klick bzw. durch Drücken auf den Absende-Button "unterschreiben" Sie Ihren Kontowechselauftrag. |
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Alle von Ihnen ausgewählten Zahlungspartner werden automatisch über Ihre neue Bankverbindung informiert. Sie haben 89 Tage Zugriff auf diese Daten und können in dieser Zeit weitere Lastschriftwechsel oder die Kündigung des alten Kontos veranlassen. |
KontenwechselhilfeHier finden Sie die aktuelle Verbraucherinformation zur Kontenwechselhilfe im PDF-Format. |
Rufnummern und Kontakt
Hier finden Sie alle Rufnummern, und Kontaktmöglichkeiten im Überblick:
Unsere Öffnungszeiten
| Alle Geschäftsstellen auf einen Blick | Zur Übersicht |
| Service-Chat, WhatsApp und Videoberatung montags bis freitags |
08:00 - 20:00 Uhr |
| Service-Telefon (0234 611-0) montags bis freitags |
08:00 - 20:00 Uhr |
Gerne können Sie telefonisch einen individuellen Termin vereinbaren.
Beratungsgespräche sind auch telefonisch oder per Videoberatung mit Ihrer/m persönlichen Berater/in möglich.
Gesonderte Öffnungszeiten:
| Rosenmontag | 09.00 bis 12.00 Uhr |
| Heiligabend | geschlossen |
| Silvester | geschlossen |
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