Dann sind Sie hier genau richtig. In der Videoberatung der Sparkasse Bochum finden Sie Antworten auf all Ihre Fragen rund um das Thema Finanzen und noch viel mehr. Entscheiden Sie!
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Videoberatung
Wir beraten Sie online zu allen Themen innerhalb unserer erweiterten Öffnungszeiten.
Kundenberater in der Chat- und Videoberatung
Dirk Heitkämper
"Ich lebe in Wanne-Eickel und bin leidenschaftlicher Schalke-Fan. Mit
Tennis, Wandern und Skifahren sowie Urlauben auf Formentera halte ich mich fit.
Schauen Sie mal in der Videoberatung vorbei - ich berate Sie gern!"
Technik
Voraussetzungen:
Die Videoberatung wird über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Gerät durchgeführt. Sie benötigen keine spezielle Software.
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihrem Internet-Browser den Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera gewähren.
Melden Sie sich als Kunde der Sparkasse Bochum vor dem Start der Videoberatung in Ihrem Online-Banking an, damit Sie bereits legitimiert sind.
Alternativ legitimieren Sie sich vor Beginn der Beratung als Kontoinhaber. Persönliche Dokumente und Verträge erhalten Sie in Ihr elektronisches Postfach oder innerhalb des Video-Chats per sicherer SSL-Verschlüsselung.